Tukipalveluja silloin kun sinä tarvitset.
Tekninen tukipalvelumme auttaa sinua aina kun tarvitset neuvontaa tai IT-palveluissa on ilmennyt vika.
Puhelin: 010 841 1169
Sähköposti: support@avoki.fi
Minkä kanssa tarvitset apua?
-
Tukipalvelumme palvelee puhelimitse numerossa 010 841 1169 tai sähköpostitse osoitteessa support@avoki.fi
Varaa tukipalvelun yhteydenottoa varten mahdollinen sarjanumero, vikakuvaus tai ulkoisen vian ollessa kyseessä liitä sähköpostiyhteydenottoosi valokuva viasta.
Tukipalelumme aloittaa vianetsinnän mahdollisimman pian, kun olet tehnyt vikailmoituksen. Jos Palvelusopimuksessa ei ole sovittu muuta, aloitamme vianetsinnän viimeistään seuraavana arkipäivänä. Jos jatkuvista palveluista ei ole erillistä sopimusta, aloitamme vian selvityksen mahdollisimman pian ilman kiinteää vasteaikaa.
-
Teet tilaukset kätevästi tällä lomakkeella.
-
Laskuihin liittyvissä kysymyksissä auttaa Visma Amilin laskutuspalvelu www.maksuhelposti.fi
Palvelua tai tilausta koskevissa asioissa autamme sinua osoitteessa laskutus@avoki.fi
-
Tietosuoja-asioissa voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse dpo@avoki.fi.