Artikkel

Digitale forretningsprosesser

Digitale forretningsprosesser med Microsoft 365. Det er viktige enn noensinne å forstå kunden, ettersom de fleste bedrifter bygger sine merkevarer i en digital verden. Bransjene endres raskt, og for å overleve må man være kjent med markedets krav. Når bedriften skal utvikle seg i den digitale transformasjonen, må alle i bedriften samarbeide i et økosystem med å utvikle produkter og tilbud for bedre å kunne tilfredsstille kundene. Den digitale transformasjonen endrer bedriftenes måte å jobbe på.

Digitale prosesser

Mange bedrifter definerer arbeidsmiljøet til å gjelde geografi og kontorvegger. Intellektuell kapital risikerer å bli isolert i ulike avdelinger. Utdaterte IT-systemer brukes til produktivitet som krever mye tilsyn og administrasjon, noe som ikke skaper den moderne, tilkoblede arbeidsplassen som kreves for å konkurrere i et internettbasert marked.

I dag vil man som bedrift tilby de ansatte et mer spontant, samarbeidsrettet og nettbasert arbeidsmiljø. Man vil at de ansatte skal kunne frigjøre seg fra arbeidsenhetene sine og være produktive når, hvor og hvordan de selv ønsker, samt at det skal være enkelt å nå kolleger og få tilgang på data for å få jobben gjort. Det er her Microsoft Office 365 gjør sitt inntog i de fleste bedrifter. Som en sikker, nettskybasert produktivitetsplattform for virksomheten.

Microsoft Office 365 er vanligvis en av grunnpilarene i en bedrift, der alle kan kommunisere og samarbeide uten geografiske hindringer. Mobiliteten sikrer fleksibel tilgang og gjør det også enklere å sjonglere arbeids- og privatliv. Ved å koble mennesker sammen med mennesker, mennesker med informasjon og mennesker til systemer, forbedres kvaliteten og hastigheten på beslutningstakingen. Uansett fysisk tilstedeværelse eller ikke.

Kreativt samarbeid bygger markedsførere i egen organisasjon

Det finnes bedrifter som beskriver innføringen av Office 365 som et «friskt pust». Spesielt der det stilles krav til rask innsats og samkjøring, der man tidligere har måttet bruke fysiske møter, e-post eller telefon med blandede resultater. Ideer har blitt glemt og har forsvunnet i overfylte innbokser. Ildsjeler har forsøkt seg med innovative forslag og endringer med egne midler.

I de bedriftene der Office 365 er introdusert og det er skapt forretningsprosesser via de verktøyene som finnes i produktivitetspakken, er samtlige enige om at produktiviteten har økt. Når noen kommer i dag med elektronisk innsikt som gir næring til en kreativ idé, kan man digitalisere og effektivisere prosessen gjennom at flere samtidig får tilgang til informasjonen via for eksempel Teams. Der kan man visualisere og samarbeide rundt utviklingen av ideen og raskt få rett produkt til rett marked til rett tid. Og med betydelig reduserte ledetider for «Go To Market» som resultat.

De bedriftene som legger best til rette for å utnytte de ansattes ideer og forbedringsforslag, kommer til å utvikle seg i takt med kundenes varierende behov. De kan bygge en bedriftskultur som utnytter kraften til hvert enkelt individ og blir dermed mer effektive i markedstilpasningen.