Kundecase: Scandic Hotel og Avoki.

Scandic Hotels, Nordens største hotellkjede med 280 hoteller i seks land, tilbyr sømløse opplevelser for alle gjester – fra familier til forretningsreisende og konferansedeltakere. Med 88 hoteller bare i Sverige, trengte Scandic en pålitelig partner for å optimalisere møteteknologi og gjestekommunikasjon.

I løpet av de siste seks årene har Avoki levert fleksible, skalerbare AV-løsninger som hever konferanseopplevelsen og forenkler arbeidet på Scandics hoteller. Gjennom å standardisere møteteknologien har Avoki gjort hverdagen enklere for personalet og forbedret opplevelsen for gjestene. Peter Novara, ansvarlig for AV-utstyr på Scandic, sier:

En stor suksess er innføringen av digital signage som forbedrer kommunikasjonen med både gjester og ansatte. Gjestene får nå tydelig informasjon i sanntid, for eksempel veiledning til møterom, samtidig som personalet lett kan spre oppdateringer på tvers av flere hoteller.

Resultatet? Scandics møterom og informasjonssystemer leverer nå feilfrie opplevelser som styrker gjestetilfredsheten, møteopplevelsen og deres merkevare.