Kapitel 6 – Kunskapsarbetet flyttar in på kontoret
Den industriella revolutionen förändrade inte bara fabrikerna. Den omformade även kunskapsarbetet. I slutet av 1700-talet och början av 1800-talet var kunskapsarbetare inte längre utspridda – de samlades. I kontor. I strukturer. I system. För första gången blev tänkande något man organiserade i stor skala.